Рус | Eng

Сервис Hertz подключат к IoT-платформе Orange Datavenue

Сервис Hertz подключат к IoT-платформе Orange Datavenue

The Hertz Corporation – одна из крупнейших компаний по прокату автомобилей. Ее клиенты могут арендовать транспортные средства в большинстве городов мира. Недавно эта корпорация заключила соглашение с Orange Business Services – компанией, предоставляющей услуги подключения к Интернету вещей. Hertz намеревается присоединить к IoT-сети все свои автопарки. Но пока что инновации коснутся лишь автопарков, размещенных в Великобритании, Германии, Италии, Франции, Испании, Нидерландах и Бельгии.

Использование платформы Orange позволит, прежде всего, внедрить во все автомобили Hertz голосовые сервисы. С их помощью клиенты смогут напрямую обращаться в контакт-центр корпорации, причем их местоположение не будет играть никакой роли. Ранее для того, чтобы обеспечить надлежащий уровень коммуникации, филиалы Hertz в каждом государстве договаривались с местными операторами связи, закупая у них телепатические SIM-карты. Использование IoT-технологий позволит значительно упростить этот процесс, обеспечив сервисное обслуживание через единого глобального провайдера коммуникационных услуг.

Назад
Другие новости